Свяжитесь с нами

У вас есть вопрос, проблема или предложение? Пожалуйста, отправьте нам электронное письмо, и мы свяжемся с вами как можно скорее.

Как сообщить о проблеме

Чтобы помочь нам понять и быстро решить вашу проблему, включите в свое электронное письмо следующую информацию:

1. Решения, которые вы пробовалиСообщите нам, какие действия по устранению неполадок вы уже предприняли.
2. Информация о системеУкажите текущую версию Doco Translate, версию macOS и модель Mac.
3. Опишите проблему подробноУкажите конкретные действия по воспроизведению проблемы. Скриншоты или записи экрана приветствуются.

Чем больше подробностей вы предоставите, тем быстрее мы сможем помочь вам решить проблему.

Как отправить предложение

Мы приветствуем ваши идеи по улучшению Doco Translate! Отправляя предложение, пожалуйста:

1. Четко опишите свою идеюОбъясните, какую функцию вы хотели бы видеть и как она поможет вашему рабочему процессу.

Для предложений не обязательно включать системную информацию или действия по устранению неполадок.