お問い合わせ

ご質問、問題、ご提案がありますか?メールをお送りください。できるだけ早くご連絡させていただきます。

問題を報告する方法

問題を迅速に理解して解決できるよう、メールに次の情報を含めてください。

1. 試した解決策すでに試みたトラブルシューティング手順をお知らせください。
2. システム情報Doco Translate の現在のバージョン、macOS バージョン、Mac モデルを入力してください。
3. 問題を詳しく説明してください問題を再現するための具体的な手順を含めます。スクリーンショットまたは画面録画は大歓迎です。

詳細をご提供いただくほど、より早く問題を解決できるようになります。

提案の送信方法

Doco Translate をより良くするためのアイデアを歓迎します。提案を送信する際は、次のことを行ってください。

1. あなたのアイデアを明確に説明してくださいどのような機能が必要か、またそれがワークフローにどのように役立つかを説明してください。

提案の場合、システム情報やトラブルシューティング手順を含める必要はありません。